Bank Islam Integrated Annual Report 2020

BANK ISLAM MALAYS IA BERHAD INTEGRATED ANNUAL REPORT 2020 65 STRATEGIC PILLAR 6 DIGITALISATION ěȃlj ʰljƃɨ ѵѳѵѳ ƃȢɰɁ ɰƃʥ ƃȶ ƃƺƺljȢljɨƃɽȈɁȶ Ɂǹ ǁȈǼȈɽƃȢ ljȶƃƹȢljȴljȶɽ ƃɰ :ÝřŽAӸѴѼ ȴɁʤljȴljȶɽ ɨljɰɽɨȈƺɽȈɁȶɰ ǹɁɨƺljǁ ƹʍɰȈȶljɰɰljɰ ɽɁ ɧʍȈƺȟȢʰ ɰȃȈǹɽ ɽɁ ɁȶȢȈȶlj ɥȢƃɽǹɁɨȴɰ ƃȶǁ ɰɁȢʍɽȈɁȶɰӝ ěɁ ƺƃɽljɨ ɽɁ ɽȃlj ȴƃɨȟljɽ ƃɰ ʥljȢȢ ƃɰ ƺʍɰɽɁȴljɨɰӗ ǁȈǼȈɽƃȢȈɰƃɽȈɁȶ Ɂǹ ǹȈȶƃȶƺȈƃȢ ɰljɨʤȈƺljɰӗ ȈȶƺȢʍǁȈȶǼ ƹƃȶȟȈȶǼ ƃȶǁ ɽƃȟƃǹʍȢ ȃƃɰ ƹljljȶ ƃ ɥɨȈɁɨȈɽʰ ȢȈȟlj ȶljʤljɨ ƹljǹɁɨljӝ ɽ ɽȃlj ȴɁɰɽ ƹƃɰȈƺ ȢljʤljȢӗ 9ƃȶȟ ŽɰȢƃȴ ljȶɰʍɨljǁ ɽȃƃɽ Ȉɽɰ ƺʍɰɽɁȴljɨɰ ȃƃʤlj ʍȶȈȶɽljɨɨʍɥɽljǁ ƃƺƺljɰɰ ɽɁ ɽȃljȈɨ ƃƺƺɁʍȶɽ Ɂɨ ɽɁ ɽȃlj ƹƃȶȟԇɰ ȶljʥ ȈȶȶɁʤƃɽȈʤlj ɥɨɁǁʍƺɽɰ ƃȶǁ ɰɁȢʍɽȈɁȶɰ ɽɁ ȴljljɽ ɽȃljȈɨ ȶljʥ ƺȃƃȢȢljȶǼljɰ ɥɁɰljǁ ƹʰ ɽȃlj ɥƃȶǁljȴȈƺӝ ěȃlj 9ƃȶȟ ɨljȈȶɽɨɁǁʍƺljǁ Ȉɽɰ ɰʍƺƺljɰɰǹʍȢ řȈɨɽʍƃȢ ƺƺɁʍȶɽ ÝɥljȶȈȶǼ ӯř ÝӰ ǹƃƺȈȢȈɽʰӗ ʥȃȈƺȃ ʥƃɰ ǹȈɨɰɽ Ȣƃʍȶƺȃljǁ Ȉȶ yljƹɨʍƃɨʰ ѵѳѴѻӝ ȶ ƃʤljɨƃǼlj Ɂǹ ȶljƃɨȢʰ ѵӗѳѳѳ ƃƺƺɁʍȶɽɰ ʥljɨlj Ɂɥljȶljǁ ɽȃɨɁʍǼȃ ɽȃlj ř Ý ɥȢƃɽǹɁɨȴ ljʤljɨʰ ȴɁȶɽȃ ǁʍɨȈȶǼ ɽȃlj ʰljƃɨ ʍȶǁljɨ ɨljʤȈljʥӗ ɰȈǼȶȈǹȈƺƃȶɽȢʰ ɨljǁʍƺȈȶǼ ɧʍljʍljɰ ƃȶǁ ɁʤljɨӸ ɽȃljӸƺɁʍȶɽljɨ ƃƺƺɁʍȶɽ ɁɥljȶȈȶǼɰӝ Ýȶ ɽȃlj ƹƃƺȟ Ɂǹ ɰʍƺȃ ljȶƺɁʍɨƃǼȈȶǼ ɨljɰɥɁȶɰljӗ ɽȃlj 9ƃȶȟ ƃȢɰɁ ɥɨɁƺljljǁljǁ ɽɁ ljȶȃƃȶƺlj Ȉɽɰ {Ý ƹʰ 9ƃȶȟ ŽɰȢƃȴӗ ʥȃȈƺȃ ƃɽɽɨƃƺɽljǁ ȴɁɨlj ɽȃƃȶ Ѹѳѳӗѳѳѳ ʍɰljɨɰ ʥȈɽȃ ƃȶ ƃʤljɨƃǼlj ǼɨɁʥɽȃ Ɂǹ ʍɰƃǼlj Ɂǹ ѸѳՐ ǹɨɁȴ Ãƃɨƺȃ ѵѳѵѳ ʥȃljȶ ɽȃlj Ã:Ý ʥƃɰ ljȶǹɁɨƺljǁӝ 9ljɽʥljljȶ Ãƃɨƺȃ ƃȶǁ Čljɥɽljȴƹljɨ ѵѳѵѳӗ ȴɁɨlj ɽȃƃȶ ĄÃѵӝѷ ƹȈȢȢȈɁȶ Ȉȶ ɽɨƃȶɰƃƺɽȈɁȶ ƃȴɁʍȶɽ ʥƃɰ ɨljƺɁɨǁljǁ ɽȃɨɁʍǼȃ ɽȃȈɰ ƃɥɥӝ Žȶ ѵѳѵѳӗ 9ƃȶȟ ŽɰȢƃȴ ƃȢɰɁ ljɰɽƃƹȢȈɰȃljǁ ɽȃlj :ljȶɽɨlj Ɂǹ AȈǼȈɽƃȢ KʯɥljɨȈljȶƺlj ӯ:AŤӰӗ ʥȈɽȃ ƃȶ ƃɰɥȈɨƃɽȈɁȶ ɽɁ ȃƃʤlj ˃ljɨɁ ɨljȢȈƃȶƺlj Ɂȶ ɥȃʰɰȈƺƃȢ ƹɨƃȶƺȃljɰӗ Ȣljɰɰ ljȴɥȢɁʰljlj ɨljɧʍȈɨljȴljȶɽɰ ƃȶǁ ƹljɽɽljɨ ǹljƃɽʍɨljɰ ƃȈȴljǁ ƃɽ ǁɨȈʤȈȶǼ ǹȈȶƃȶƺȈƃȢ ȢȈɽljɨƃƺʰ ƃȶǁ ȃljȢɥȈȶǼ ƺʍɰɽɁȴljɨɰ ƃƺȃȈljʤlj ɽȃljȈɨ ȢȈǹlj ǼɁƃȢɰӝ ěȃɨɁʍǼȃ :AŤӗ ɽȃlj 9ƃȶȟ Ȉɰ ȶɁɽ ɁȶȢʰ ɰʍɥɥɁɨɽȈȶǼ ɽȃlj ȶƃɽȈɁȶƃȢ ƃǼljȶǁƃ ɽɁ ƺɨljƃɽlj ʤȈɨɽʍƃȢ ȴɁǁljȢɰ ɽȃƃɽ ƺƃȶ ƃǁǁɨljɰɰ ƹƃȶȟȈȶǼ ȶljljǁɰ Ɂǹ ɽȃlj ʍȶǁljɨɰljɨʤljǁ ƃȶǁ ʍȶɰljɨʤljǁ ɰljǼȴljȶɽɰӗ ƹʍɽ Ȉɰ ǁɨȈʤȈȶǼ Ɂʍɨ ƃȴƹȈɽȈɁȶ ɽɁ ƹlj ɽȃlj ǹȈɨɰɽ ѴѳѳՐ ǁȈǼȈɽƃȢ ŽɰȢƃȴȈƺ ƹƃȶȟӗ ɽȃƃɽ Ȉɰ ljɧʍȈɥɥljǁ ʥȈɽȃ ȶljʯɽ ǼljȶljɨƃɽȈɁȶ ɽljƺȃȶɁȢɁǼȈljɰӝ GO BY BANK ISLAM’S AVERAGE GROWTH OF USAGE 50 %